Une panne survient pendant la période de garantie ?
Qu’il s’agisse d’un souci de réseau, d’un bouton défectueux ou d’un problème de caméra, il vous suffit d’ouvrir une demande de service après-vente en quelques clics. Le support de Recommerce vous répond dans un délai de 24 heures.
Retour gratuit
Profitez d’une étiquette prépayée pour renvoyer votre produit sans frais. Nous prenons en charge les coûts liés au retour afin de vous simplifier la démarche.
Réparation ou échange
Votre appareil sera pris en charge gratuitement pour une réparation. Si celle-ci s’avère impossible, un remplacement vous sera proposé.
Certaines exclusions peuvent s’appliquer. Pour consulter le détail des conditions et exclusions de la garantie commerciale, cliquez ici. Cette garantie s’ajoute aux garanties légales de conformité et contre les vices cachés, qui restent applicables. Pour en savoir plus sur vos droits légaux, cliquez ici.
Reepeat ne vend pas directement les produits. Vous achetez auprès de Recommerce, qui assure la livraison, la garantie et le SAV.
